Fizetési információk
A vásárló a web áruházunkon keresztül leadott megrendelést online bankkártyás fizetéssel előre, vagy a csomag kézhezvételekor, a futárnak fizeti (utánvétel). A vételár minden esetben a megrendelt áru mellett található fogyasztói ár, amely forintban értendő és az általános forgalmi adót tartalmazza.
A megrendelt termékek vételárán felül a következő költségek kerülnek felszámításra:
Szállítás költsége (minden csomagunkra egységesen): 750 Ft.
Ha az ügyfél a megvásárolt terméket az Antikvár.hu Online Kft. ügyfélszolgálatán kívánja átvenni, akkor a Szolgáltató szállítási költséget nem számol fel.
Szállítási információk
A megrendelt terméket vagy termékeket az Ügyfél jogosult az Antikvár.hu Online Kft. 1053 Budapest, Múzeum körút 39. szám alatti telephelyén, vagy a kijelölt átvevőhelyeken személyesen átvenni. Továbbá jogosult kérni a termékek kiszállítását az általa megadott címre Magyarország területén belül. Kérjük, hogy ha az ügyfélszolgálaton, vagy a kijelölt helyeken kívánja átvenni a megvásárolt termékeket, akkor várja meg, amíg az ügyfélszolgálat felveszi Önnel a kapcsolatot, ha a megrendelt könyvek átvehetők!
Személyes átvételi lehetőségek
- 1053 Budapest, Múzeum körút 39.
- Debrecen Fórum Legends üzlet
4029 Debrecen, Csapó utca 30. - Győr Árkád Legends üzlet
9027 Győr, Budai út 1. - Miskolc Szinvapark Legends üzlet
3527 Miskolc, Bajcsy-Zs. utca 2-4. - Nyíregyháza Korzó Legends üzlet
4400 Nyíregyháza, Jókai Nagy Imre tér 1. - Óbuda StopShop – Sportdepó üzlet
1032 Budapest, Bécsi út 136. - Pécs Árkád Legends üzlet
7622 Pécs, Bajcsy-Zs. utca 11. - Polgár M3 Outlet – Converse, O’Neill üzlet
4090 Polgár, Hajdú út 52. - Szeged Pláza Legends üzlet
6724 Szeged, Kossuth Lajos sgt. 119. - Szolnok Pelikán Legends üzlet
5000 Szolnok, Ady Endre út 15.
Szállítási határidő általában a beérkezett megrendelés feldolgozásától számított 3-5 munkanap.
Amennyiben a megjelölt üzletek egyikében kívánja személyesen átvenni a megvásárolt termékeket, a szállítási határidő a beérkezett megrendelés feldolgozásától számított 4-6 munkanapra módosul.
Az áruházunkban megrendelt árukat a GLS csomagküldő szolgálata kézbesíti. A futárszolgálat 2 alkalommal keresi fel a vásárlót és próbálja meg az utánvételes csomagot személyesen kézbesíteni. Az első sikertelen alkalommal értesítést hagy az elérhetőségeivel, így a megrendelőnek lehetősége nyílik a futárral illetve az ügyfélszolgálattal leegyeztetni a következő kiszállítás időpontját. A második sikertelen megkeresés után a GLS a csomagot visszajuttatja részünkre és az Antikvár.hu Online Kft. a termék vagy termékek visszaérkezésekor – minden további nyilatkozat nélkül – a termék vagy termékek vonatkozásában az adásvételtől eláll. A Szolgáltató fenti elállása esetén az elállást követően az Ügyfél által korábban átutalt vételárat – a Szolgáltató elállással kapcsolatos költségeinek levonása után – 30 napon belül visszautalja az Ügyfél részére.
Néhány esetben előfordulhat, hogy a szállító nem találja meg a csomag címzettjét, vagy a címzett nem tartózkodik a megadott helyen, esetleg nem kapta meg az értesítőt. Ilyen esetekben – ha a vételár még nem került visszautalásra – kérjük, jelezze ezt ügyfélszolgálatunkon és a postaköltség ismételt felszámításával újra kipostázzuk a csomagot. Amennyiben ugyanarról a címről több alkalommal is visszaérkezik a csomagot, automatikusan töröljük a további megrendeléseit, illetve címére csak az áru értékének átutalással történő kiegyenlítése után szállítunk.
A küldemény kézhezvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs mellékelve a futár által kitöltött kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot!
Esetleges áruhiány esetén küldje el a futár által kitöltött jegyzőkönyvet, és azonnal pótoljuk a hiányzó terméket. A további reklamációk/garanciális ügyek érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a kifizetését igazoló számlát és szállítólevelet.
Az Antikvár.hu Online Kft. a rendelés beérkezését követő 3 munkanapon belül értesítést küld a megrendelt áru kiszállításáról. Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott az Antikvár.hu Online Kft. fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.
Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató az Ügyfelet erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen előre kifizetett vételárat visszautalja az Ügyfél részére, a tájékoztatást követően legkésőbb 30 napon belül.
